呃 那要发票吗?你更换的是买来多久的呢?有年头的老款也可以吗?是整个包寄回去更换吗?
追答有发票主要是为了证明购买日期,因为包包是两年之内保修的如果非人为损坏,我的是因为包包扣自己松了,然后就掉了,修过一次(没换新扣子,只是重新安上了),免费,但第二次刚好两年零一个月,所以我花了钱,开始我比较不能接受,觉得是质量问题,但后来觉得换了个新的扣子,整个包都新了,所以就算了。
另外,没有发票,你有AUTHENTICITY CARD 也可以,中文叫什么?身份卡吧?主要要跟包包里面的号对应,如果没有卡,我就不知道了,应该也可以查到吧,如果不是买很久。其实你最好到你购买的专柜问,他们一定有购买记录。
如果是VINTAGE,那可能就要看了。花钱是一定的了,但人家原厂是否有同样的扣子就是问题了。
整个包包寄回去。
国内专柜跟国外有无售后差别我不知道,不过应该没有。。。anyway good luck