海尔卡萨帝的燃气热水器，安装时需要一个加长角阀，你们这么大的公司居然没有，不得不退货？

Question

如题所述

Answer 1

付款买了后，概不退货。

Answer 2

如果是产品本身的质量问题，你可以依自己的要求去和商家谈。但如果是安装场地受限，而且又是可以解决的问题，那么是属于客户只剩原因，这是没有理由退货的。可以恳请商家提供帮助解决问题。热水器的厂家，有自己的规范标准，所有同型号的产品或者相类似的型号都是一个规格标准的，这是为了最广大的消费者而制定的，而不是为了某个顾客去专门生产产品的。这里说说的加长角阀，应该是你家里装修时，水电安装师傅与墙砖师傅在施工时出现的装修质量问题。如果加长角阀不好买，可以在普通角阀前加装一个内外丝直接头，五金店都有卖的。