交通事故对方负全责由对方的保险公司来定损,为什么我的车定损10天了保险公司还没答复修理厂我的车至今还为

如题所述

采用两条路,一是找肇事方,二是直接找对方保险公司理赔部经理,根据保险法、车险条款规定,保险人义务里,明确说明,保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给予受理意见,造成财产损失无法确定的,以被保险人提供的财产损毁照片,损失清单,事故证明,修理发票作为赔付理算依据。
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第1个回答  2011-03-22
我以前做过定损,这种情况保险公司没有定损结果,修理厂一般不修。你这种情况得打电话投诉对方保险公司的定损员,虽然在行业内普遍的投诉定损员对定损员没有一点威胁性。但只要不断打电话,定损员也会烦得过来做这个单子的。还有个定损处理流程,单子没下,可能你的定损单还没上传扫描进系统。进系统了就进入审核流程。本回答被网友采纳
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