如何让甜品店的业绩增长

如题所述

经营甜品店是用有限的资源创造一个尽可能的附加价值,再用附加价值满足各类食客对美食和心理上的双重要求。

要想提高甜品店业绩首先必须要做到以下四点:“拓客,引客,悦客,留客”。

第一招、拓客
拥有顾客才是关键,甜品店的周边客户群是有限的,同行竞争是很大的,不能打开大门等着客户进来,兵法云“知己知彼,百战不殆”您或许需要专业的机构为您分析周边客群,再制定拓客计划,实施点对点的营销计划。如何拓展客源是基本功也是必修课。每一天都要精气神十足的主动出击,拓展客户渠道。

第二招、引客
引客本身是行动而非概念,鱼儿从门口游过,你有什么“饵”可以让鱼儿进来?你可以用很多手段来提高你甜品店的吸引力,具体方式数不胜数,总结一句话就是“吸引眼球,凝聚焦点才是引客最根本的法则,而实际行动才是重点”。

第三招、悦客
悦客是要理解顾客价值,从而建设健全的管理基本面。客人从进门的第一眼所看到的,从点餐,等餐,用餐,中间入厕,结帐。这些过程中餐厅的任何一个环节,包括看到的感觉,听到的音乐,闻到的气味,接触到的产品等等都是取悦客人最直接的地方。悦客不是一句好听的话也不是仅仅一个微笑能做到的,每一个细节都应该考虑周全,这个就是管理基本面的问题。有时候喜欢去一个餐厅的理由或许就是喜欢那里的一首歌一盏灯。有时你不愿意再去的一个甜品店也可能就是觉得洗手间空气不好。悦客应该从客户角度思考,专注顾客价值。

第四招、留客
留客是要有尊严的满足忠诚客户需求。留客也不是一味的卑躬屈膝满足各类食客怪诞的要求,如同日本料理店不愿意给你烧川菜一个道理,经营需要取舍,有所为有所不为,从而准确抓住主流客群。客人有几个人为你而留?留下来的又如何拴住?拴住了又如何心甘情愿的消费?这直接决定营业额的高低。这是管理的艺术,也是甜品店成败的关键。

只要按照这四步骤经营甜品店,细细品位其中招式,一定有所收获!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-10-04
甜品市场火热,但是如今的品牌琳琅满目,竞争异常激烈,你经营的甜品店如果竞争不强,业绩下滑了该怎么办?面对这种情况是时候做做促销,招徕客人进店购买,打破淡季不佳局面,那么这促销怎么做?小编为你介绍甜品店的经营促销策略。

1.免费品尝和试用式促销。

可以在比较显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的蛋糕。像面包、饼干类的其他新商品实行免费赠送、免费试用,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。

2.赠送式促销。

在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种甜点,让顾客现场品尝试吃。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品,争取消费者的认同。

3.打折式优惠。

一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售甜点,使消费者获得实惠。

(1)设置特价区:就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价甜点。特价甜点可以是新品,也可以是每日产量过大的甜点品种。注意不能鱼目混珠,把一些变质损坏的甜点卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。

(2)节日、周末大优惠:即在逢年过节或周末,将部分销量较慢的甜点蛋糕打折销售,以吸引顾客购买。

(3)优惠卡优惠:即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士,也可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。

(4)批量作价优惠:即消费者较大批量购买或预订生日蛋糕时,给予价格上的优惠。可以增加顾客一次性购买商品的数量。

4.焦点赠送式促销。

面对甜点销售冷淡,想吸引顾客持续购买,并提高品牌忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾甜品店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。

有些生意有淡季,有旺季,淡季人气不佳,店面业绩下滑这非常的正常,可是你可不能维持这种正常。想要甜品店在生意不景气的情况之下翻盘,有着惊人的财气,那么以上介绍的五招经营策略值得你关注,期待你的加盟。
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