如证件信息错误或到期,未及时更新调整证件信息,导致账户被中止交易,您可通过以下方法申请宽限:1.如证件错误(身份证号码为15位、身份证号码非15位或18位、身份证号码为18位但号码错误)导致账户被中止交易,请您持身份证、被中止账户介质到任意营业网点申请宽限。如需代办,需同时提供代办人的有效身份证件;2.如证件已过期导致账户被中止交易,请您持过期的身份证、被中止账户介质到任意营业网点申请宽限。如需代办,需同时提供代办人的有效身份证件。温馨提示:1.办理申请宽限成功,一般实时解除控制,自成功日起90天内解除全渠道控制,90天后再重新进行控制;2.每次证件有效期过期后,仅支持申请1次宽限。
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