短信提示用户名与登记信息不符，暂无法办理携号转网怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

您好，用户可能未实名制，请用户到营业厅办理实名制业务，办理后再申请办理携号转网业务
以携入电信为例，介绍携号转网的方法：
1、移动/联通用户发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至移动10086/联通10010查询携转资格，如不具备携转资格，请用户到移动/联通取消不能携转的限制。
2、如用户符合携转或已取消限制的，请用户发送短信“SQXZ#用户名#证件号码”至移动10086/联通10010申请携转授权码。（授权码的发送时间为：每天08：00--21:00 ）
3、请用户提供收到的授权码及个人有效证件进行核验。
4、核验通过，进行预开户操作。
5、开户成功后下一个小时整点时分，携入广播生效，用户可正常使用，携入完成。

Answer 2

办理携号转网提供用户名与该号码入网时的信息不一致，请到归属地指定营业厅进行核实处理后，再申请携号转网。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。本回答被提问者采纳

Answer 3

应该是身份号号码填写错误了。

Answer 4

如果您无法办理携号转网，可以尝试以下方法：
1. 移动/联通用户发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至移动10086/联通10010查询携转资格。
2. 如具备携转资格，请移动/联通用户发送短信“SQXZ#用户名#证件号码”至移动10086/联通10010申请携转授权码。授权码的发送时间为每天08:00--21:00。
3. 持本人有效身份证件和申请表到可以受理相关业务的服务营业厅办理即可。
需要注意的是，不是所有手机用户都可以携号转网，例如：
1. 实名制审核未通过的用户；
2. 绑定主号码和随心选号码的用户；
3. 预约活动未生效的用户；
4. 各类套餐转入“自由选套餐”且未生效的用户；
5. 携出授权码已过期的用户；
6. 申请携出的号码仍处于合约期内；
7. 上月申请预约变更套餐未生效的用户；
8. 处于协议期内的用户；
9. 携号转网服务协议已到期，但双方仍存在协议的用户。
因此，在办理携号转网前，需要先了解自己的资格和限制。

Answer 5

您可以持本人身份证到当地营业厅请工作人员帮您修改个人信息。
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