天猫购物到货后发现大小尺寸与商品描述不符穿不了,这个是谁的责任?

在天猫购买了一件宠物的衣服,到货后发现严重偏大,与商家的商品尺码信息表上描述的尺寸不符合。商家很会狡辩还不理陪运费险,说尺码信息表上写的不是衣服的尺寸,而是身体的尺寸。请问这个是谁的责任?哪位大佬能为我解答这个问题,谢谢!

可以申请退货退款大小与描述不符,上图片商品详情页和收到商品的测量图片,如买家拒绝退货申请可直接申请小二介入,小二会同意你的退货申请,申请描述不符退货的运费是默认买家承担的,有地址以后可以问买家发到付还是先支付宝打运费给你发寄付。望采纳。
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第1个回答  2019-07-13
运费险是保险公司理赔,不是卖家。。你申请7天无理退货,系统自动处理发地址,看提示操作,运费险自动理赔。
第2个回答  2019-05-25
可以退换的
只要不影响二次销售的
第3个回答  2019-05-25
申请对方换货就好了
何必伤了和气?
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