快递超过5天还没有到,怎么办?到哪里投诉!!!

如题所述

  搜索快递网址,查询相关投诉电话,这一招对于中通,圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试百度搜索:快递公司名称+投诉电话 这之类的关键词 ,最好记下百度认证的客服电话,然后拨打电话说清情况来进行投诉。

  到派送的营业点当面说清情况,要求他们进行处理。 这种方法不一定有作用,如果是发货问题,在他们那里,你去了他们就直接给你了。如果投诉快递员,到还是有效果的,找他们老板。

  拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,我们可以找媒体来监督,或者报警,当然限于问题严重的情况下,否则没有这个必要,浪费自己的时间。
  联系快递员,说明自己的需要。如果你认为快递员做的不好,他给你送货时,你可以您服务规定让他尽自己应尽的职责,包括发货慢,不上门都可以对他说,毕竟人家也不容易,先跟他说说,解决不了在寻找别的方法。
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第1个回答  2011-05-23
保留快递单号,网上或者电话查询货物的运输情况。
假如网站没有更新信息,过了5天确实有一些问题了,这时候可以打电话投诉,一般正规快递公司都会设有投诉这一项,你可以进行投诉。
假如是在淘宝或者其他购物网站买的东西,则可以联系卖家同你一起跟踪这票货。给快递公司一些压力。
假如是一般的邮递件,那就投诉12315吧。我想这期间一定是快递公司弄丢了你的货。
PS:前几天我也遇见类似的事情,不过不是快递的问题,是卖家不诚信的问题,今天刚刚解决了。维权很重要,也是我们应有的权益。祝你早日得到满意的答复。本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-05-23
直接咨询邮快递的公司。
第3个回答  2011-05-24
我想么就是去快递公司投诉咯,看他怎么说。还有你是卖家还是买家啊》你也得跟卖家去说啊!难不成你要向消费者协会投诉???额,不是那么地确定
第4个回答  2011-05-23
直接咨询你邮寄的快递公司
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