第1个回答 2011-05-23
保留快递单号,网上或者电话查询货物的运输情况。
假如网站没有更新信息,过了5天确实有一些问题了,这时候可以打电话投诉,一般正规快递公司都会设有投诉这一项,你可以进行投诉。
假如是在淘宝或者其他购物网站买的东西,则可以联系卖家同你一起跟踪这票货。给快递公司一些压力。
假如是一般的邮递件,那就投诉12315吧。我想这期间一定是快递公司弄丢了你的货。
PS:前几天我也遇见类似的事情,不过不是快递的问题,是卖家不诚信的问题,今天刚刚解决了。维权很重要,也是我们应有的权益。祝你早日得到满意的答复。本回答被提问者采纳