第1个回答 2020-11-27
如需查询合约到期时间，您可以通过查询合约剩余时间来判断，查询方式如下：
1.登录网上营业厅http://iservice.10010.com/点击话费查询 ＞话费查询 ＞账户余额；
2.登录手机营业厅客户端后，单击服务＞查询＞话费查询＞账户余额；
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com，单击查询＞话费查询＞账户余额。
查看冻结金额，该冻结金额为您的合约赠款剩余总额，只要将冻结金额除以您每月的赠款，即为您剩余的合约期。
如出现变更套餐不成功的情况，不排除是有某些条件限制了，例如2G/3G升级4G套餐出现以下情况则会影响办理：
【1】上网卡用户；
【2】集团成员用户；
【3】存在合约计划限制的用户；
【4】入网未满6个月；
【5】其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
【6】存在其他限制条件导致无法办理；
【7】每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
排除了以上原因仍无法办理或非以上情况，建议可联系联通客服了解详情。
—————
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