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服务：亿维专业服务 七日无忧退换
“七日无忧退换 ” 是山东亿维信息科技有限公司为免除客户后顾之忧 , 面向消费类客户推出的超出国家“三包”政策标准的服务。秉承“满足客户需求 , 帮助客户成功”的服务理念 , 亿维不断为客户提供方便迅捷、规范专业的超值服务，以诚信亲和的态度让客户享受来自亿维无所不在、无微不至的关怀 !
“ 七日无忧退换 ” 主要内容 :
消费类客户在亿维公司购买的消费类产品 ( 家用台式电脑 家用笔记本电脑 家用数码产品 ) 七日内，无需任何理由，将所购机器送至亿维公司即可获得免费退换服务。
• 多一次选择机会，使用中不适合的产品可退换；
• 多一份 品质保证，对质量或服务不满意可退换；
• 少一份降价风险，七日内避免产品降价的风险 。
“ 七日无忧退换 ” 必备条件 :
1 、本服务政策以亿维公司购机发票或发货票为准；
2 、客户必须是将需要退换产品带齐附件送到购机所在地才可享受退换服务；
3 、本服务政策仅适用于个人或家庭用户购买的非经营性质使用的消费类产品。
“ 七日无忧退换 ” 退换例外 :
属于下列情况之一时将不能享受“七日无忧退换” ：
* 七日内已退换货的；
* 机器外观及外包装有划痕或破损；
* 耗材、电脑台椅等附件以及随机赠送的产品；
* 样机、特价机型或明确不再退换服务范围内的机型；
* 其它非正常使用或自然灾害及不可抗力引起的损坏；
* 因使用非亿维公司销售部件导致的机器故障或损坏；
* 因非亿维公司服务人员拆装或维修引起的故障或损坏；
* 由于个人运输、操作不当、更改系统及硬件配置及其它人为原因造成的故障；
* 随机软盘、光盘、资料及其它附件缺失、破损 ( 以该产品出厂或销货清单为准 ) 。
备注 :
1 、降价是指七日内 , 公司店面价格调整后的标价低于客户购买产品的成交价；
2 、差价补偿是指产品成交价与店面价格调整后标价之间差额的补偿 , 不退换产品的客户可以选择差价补偿。
本服务政策最终解释权归山东亿维信息科技有限公司所有。
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