视频文件播放图像异常故障的解决办法主要包括以下几点：
针对影音不同步的解决办法：
升级电脑硬件：如CPU、内存等，以提升视频播放性能，减少画面不连续现象。更换解码器：如果采用的解码器不兼容，可以考虑换一种兼容解码器，特别是对于DivX、XviD视频。调整程序同步设置：检查VobSub字幕插件中的同步设置，确保“强制帧率”复选框未被选定，以避免画面不连续。
针对DivX/XviD文件播放异常的解决办法：
更新或更换解码器：选择安装新的解码器，或更换不兼容的解码器，如ffdshowDecoder、DivXDecoder或XvidMpeg4Decoder等，以解决闪烁、黑屏等播放异常现象。
针对MPEG文件播放异常的解决办法：
替换表现过滤器文件：如果播放MPEG文件时出现色彩异常，可能是由于表现过滤器文件“Quartz.dll”出现问题。可以从正常系统中复制一个“Quartz.dll”文件，替换到系统目录“System32”文件夹下，以解决播放异常故障。
以上方法可以帮助解决大多数视频文件播放图像异常的问题，如果问题依旧存在，建议检查视频文件本身是否损坏，或尝试在其他播放设备上播放以排除硬件故障的可能性。