tcl电视机开机之后出现智能系统启动中

Question

出现智能系统启动中就卡住不动了。遥控上和电视上按钮没用。只能通过断电来关闭电视机

Answer 1

1、正常情况下，TCL智能电视机开机需要硬件自检以及加载系统数据和软件数据，所以有一段时间会停留在智能系统启动中的画面，这是正常现象，用户只需耐心等待几分钟即可进入系统。
2、如果一直停留在该画面不动，则可能是电视机死机了，可以断开电视机的电源连接，将电视机关机，然后再重新接通电源开机即可恢复正常。如果仍不能解决，则可能是系统已经崩溃或者硬件出现故障，这种情况下需要联系电视机的售后服务安排专业技术人员上门为用户检测电视机并进行相应的修复/维修即可。

Answer 2

变成弱智了，需要看医生，电视机功能越多越容易出故障。本回答被网友采纳

Answer 3

估计是系统软件出问题了，这种情况，目前也只能让售后上门处理吧。。。

Answer 4

找售后升级，试一下。