三星note3手机屏幕用手一摸就亮灯,怎样调到用按按键亮屏幕灯

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，您可能开启了手势感应功能，
NOTE3手势感应关闭的方法：设定--我的设备--动作与手势--手势感应（取消打钩）
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，建议您：1、如果手机装有第三方锁屏软件，卸载后观察。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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