若手机或平板电脑无法打开WIFI开关,建议您:
1.重启设备查看能否恢复。
2.检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有,建议卸载删除尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测,由专业工程师为您解决。
若将手机流量共享给其他设备上网,操作如下:
1.手机开启移动数据并选择NET接入点:下拉顶帘菜单-开启移动数据;设置-连接-移动网络-接入点名称-选择NET接入点。
2.设置-连接-移动热点和网络共享(WLAN热点和网络共享)-移动热点开启,点击右上角三个点-配置移动热点-可设置名称、密码等。
3.用其他设备搜索本机的无线热点连接即可。
注:
1.如手机开启移动热点后,其他设备搜索不到,建议查看配置移动热点中是否开启了隐藏我的设备。
2.移动热点开启后,已连接的无线网络将自动断开。
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追答那就去手机店维修一下,
实在不行就发厂家
追问手机是朋友送的
不知道怎么联系厂家
追答那就到手机店,说打厂家维修,问他能修好不?能能修好就修,应该不贵。
忘采纳
您好:
通过您的描述,如果为WLAN开关无法打开,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
追问还是没用
追答建议您送至服务中心检测处理
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