新买的索尼笔记本电脑总是自动关机,很郁闷,又热能帮帮我吗?

我2010年10月份新买的索尼笔记本电脑,型号是VPCEA38EC,i5的,是正版windows7系统。电脑一点也不热,才买了四个月散热也没有什么灰尘,但就总是自动关机。有的时候是用360修复的时候关机,有的时候是用itunes同步的时候关机,有的时候是上网还活着看电影的时候关机,很多时候甚至什么都不干,待机不到一个小时的时候就关机。去维修的地方,开始怀疑是显卡的问题,换了一个新的,问题仍然没有解决,仍然时常关机。不知道与兼容性是否有关系,我也没下什么软件啊,都是大家都用的,别人电脑上也都有的,别人怎么都能用呢。现在再去维修站,人家就说检测不出来,但拿回来还是关机。有的时候按开机键后需要按一下正常启动,有的时候就什么都不用按就直接进入windows7系统了,这点我也很奇怪。但是还是需要按正常启动的次数多。关于电源选项,我把所有情况都设置成了不关机啊。我现在真的是一点办法都没有了,不知道到底哪出了毛病!我花七千买的笔记本,就没救了吗?希望高手们帮帮我啊,拜托了。谢谢!
休眠和关机我还分不不出来吗?每次开机都是非正常的启动

1.主机散热不良,供电故障,主板故障,可能导致电脑自动关机或自动反复重启。(重启是重要特征:有时关机,有时会重启)
2.病毒木马的破坏,当系统核心组件损坏时,正在运行的电脑就可能自动关机。金山安全专家在这里,为您提供专杀工具以及系统修复工具,请点击快速下载。
3.正在运行的软件中,有一些软件带有任务完成的关机的选项,可能用户没有注意,把这些开关打开了。
这些软件比较常见,比如迅雷、快车、杀毒软件、BT下载、视频播放等等。在软件设置中均有完成某任务之后自动关机的动作。但一般默认设置是关闭的。其目的是运行较耗时的操作时,自动在完成任务后关闭电脑。
4.其它硬件原因。

自动关机的解决办法:
1.首先检查硬件是不是有问题,重点检查主板、CPU风扇、主机电源供电情况,电源插座是不是有问题等。
2.检查是不是有一些应用软件的任务完成后关机被启用了。这是可以明显的看出来的。特点是,在关机前,总会有个程序运行完毕,一般会弹一个对话框提醒要关机了。
3.解决病毒木马,修复系统受损的文件。使用金山毒霸2011最新版本可以一次完成病毒清除和系统配置的修复。
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第1个回答  2011-01-08
才买的电脑。不要在这里耽误时间了。拿去授权的维修站。详细告诉他们情况。如果他们说检测不出问题来。那么你就在那里开机等故障出现。直到维修的人看见你说的现象后就把本本丢那里。如果还是修不好。可以要求更换新机本回答被网友采纳
第2个回答  2011-01-08
保修期找生产商。理直气壮。
把硬盘处理一下看看:清理硬盘、碎片整理、修复硬盘,定期这三个动作。
第3个回答  2011-01-08
有保修的吧。拿去检测一下吧,还是让专业人事给你一个回答吧。
第4个回答  2011-01-09
是不是有定时关机的程序在运行啊。打个电话问下售后吧。如果没有就是你本本的硬件缺陷换了就行了。
第5个回答  2011-01-08
我估计是电池的问题吧,重新安装下 如果不行就去检修下吧
第6个回答  2011-01-13
悲剧啊,我和你出现了同样的问题了!刚刚还自动关机了,我可是今天上午刚刚从维修站拿回来的机器,他们那边说我风扇里面脏了就给我清洗一下,我晚上上着又关机了,现在好了,打不开了 要求索尼公司退货了 1万3的电脑比我去年才买了5000多的HP还烂
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