我的ETC卡里面的费无故少钱了又没有扣费记录怎么查?

免费的时期为什ETC卡刚刚充值就挨扣费呢

如果你的etc是在银行办理的,那么你可以拿你的本人身份证到柜台咨询,银行工作人员会给你出具你的流水,如果,你是在线上办理的,你可以咨询人工客服,让他们帮你查询。
免费期间尽量不要走etc通道,很有可能误扣费的,或者说你的etc被人盗刷了,也有可能,建议不上高速的时候,将卡拔下来,以免给不法分子可乘之机。
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第1个回答  2020-07-23

可以联系ETC发卡方,提交扣费异常的相关信息及证据,如果超时未处理可以拨打全国ETC服务监督热线电话95022进行问题反馈。ETC扣费会有延迟,不一定是错扣费,可以在手机百度和微信搜索ETC助手,查询ETC卡相关的通行记录和扣费信息,确认后重复扣费或者扣费金额由问题后再联系发卡方或95024

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