如何应对服务态度差的服务行业人员?

如题所述

1.其实我觉得这个的话还是挺不舒服的,因为自己去花钱消费的话,肯定是希望得到一个好的体验感,而不是说对方歧视你,或者是对方有什么不好的言语呀,或者是行为什么的,这样子肯定会给自己带来不好的体验感,尤其是自己去旅游的话,就是感觉到特别开心,但是突然有一个服务员。你在买东西的时候,他就是特别的态度不好,或者是这个东西你特别喜欢,但是这个对方态度的话,可能就会让你一下子不喜欢,或者是感觉到特别特别的无语。那么感觉这一趟的好心情都被破坏了,所以感觉还是特别不舒服的。
2.另外的话,我觉得如果是遇到这种服务歧视的话,还是应该勇敢的去反击,因为在很多情况下的话,我觉得既然是一个服务人员,那么他就应该有自己的基本工作素养。去好好对待自己的这个工作,然后的话不要去歧视任何的颗粒的时候,他可能就是不喜欢炫耀或者是表达不明显而已,有的时候得罪了别人的话,可能都不知道。
3.然后当时的话可以利用自己的一些行为呀,或者是可以通知他的上司呀那些去管理,或者是去给他一个教训什么的。因为在很多事的话,就是有一些人他觉得对方穿着不怎么样,或者是他的这个打扮不怎么样,就会觉得他比较穷,然后的话觉得他用不起这个东西,他不需要用这个东西,就会有一些行为上的歧视那些。
4.但是我觉得这种行为的话是非常不好的,因为既然是消费的话,那么就希望自己能够消费的更好,而不是说自己受到什么其实什么的,这个的话肯定是体验感不好,那么我就会当场的去反击回去可以利用找人了,或者是当时的一些办法,或者是态度什么的去还回去。
希望我的回答能够帮助到你,祝你生活愉快,天天开心!
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