美团自提点错了怎么退款

Question

如题所述

Answer 1

1、进入美团外卖APP，点击“我的”选项卡。
2、在“我的”页面中选择“订单”，找到想要退款的订单。
3、点击订单进入详情页面，向下滑动页面找到“在线客服”选项。
4、点击“在线客服”，与客服人员沟通，并陈述选择了错误的自提点。
5、客服人员会核实订单信息，并进行退款处理。退款会在3-7个工作日内退回到本人的支付账户。