腾讯文档电脑打不开的原因及解决方法如下：
1、目前低版本ie浏览器不支持打开腾讯文档，可以用其他浏览器打开。
2、可能是微信版本的问题，可以试试更新下新版本或者删除重新下载安装微信试试。
腾讯文档是一款可多人同时编辑的在线文档，支持在线Word/Excel/PPT/PDF/收集表多种类型。可以在电脑端（PC客户端、腾讯文档网页版）、移动端（腾讯文档App、腾讯文档微信/QQ小程序）、iPad等多类型设备上随时随地查看和修改文档。打开网页就能查看和编辑，云端实时保存，权限安全可控。
腾讯文档无需注册，QQ、微信一键登录，可跨平台使用。支持导入导出Office文件，无缝兼容。拥有一键翻译、实时股票函数、语音输入转文字、图片OCR文字提取、表格智能分裂、查看历史修订记录等特色功能，支持本地文档导入、在线文档导出为本地文件，并提供信息收集、打卡签到、考勤、在线办公、在线教育、简历等免费模板。