医院形象与危机公关基本信息

Question

如题所述

Answer 1

医院作为社会公共服务的重要机构，其形象管理与危机公关知识的重要性不言而喻。《医院形象与危机公关基本信息》一书，由桂永浩和孟建共同编著，由复旦大学出版社于2007年11月出版。该书的ISBN号码为730905766，是一本单行本，采用平装设计，开本为小16开，页数总计267页，文字总量达到了23.5万字。这本书的首版发行，内容涵盖了医院形象塑造的策略、危机事件的应对机制，以及公关危机处理的最佳实践，对于医疗机构管理者和相关从业人员具有很高的实用价值。它深入浅出地探讨了如何在医疗行业复杂环境中维护良好形象，以及如何在突发危机中迅速、有效地进行公关应对。通过阅读，读者可以提升医院管理的危机应对能力，确保在关键时刻能够妥善处理各类突发情况，维护医院的声誉和公众信任。