老人被骗买保健品怎么办

Question

如题所述

Answer 1

老人被骗买保健品的处理方法如下：
1、可加强与商家协商，要求退回所购产品，返还钱财，子女发现老人上当受骗后，应该保留购买票据和产品，及时找到保健品公司，要求退还产品和返还钱财；
2、可向卫生局、食药监局及工商局举报，请求追回被骗钱财，商家为了提高销量，通常会将自己的保健品包装为有疾病预防、治疗功能的神奇物品，但是保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容应当真实，与注册或者备案的内容相一致，载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等，如果商家有虚假宣传的行为，欺骗消费者，那么消费者可以向卫生局、食药监局及工商局举报，请求追回被骗钱财；
3、收集、固定好相关证据，向人民法院起诉商家，也可以将商家及保健品推销员列为共同被告；
4、可向公安机关报案，依法追究商家的法律责任，如果商家夸大事实，虚假宣传，编造、散布虚假食品安全信息，则有可能违反治安管理行为，消费者可以向公安机关报案，如果商家是以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相骗取老人数额较大的钱财，还可能构成诈骗罪，消费者可以报警，由法律追究商家的刑事责任。
法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

Answer 2

法律分析：依据我国相关法律的规定，老人被骗购买保健品的，是属于违法犯罪的行为，并不属于消费纠纷，可以直接到公安机关报案。
法律依据：《市场监督管理投诉与举报处理办法》 第五条 市场监管部门应当建立健全以全国12315平台、12315专用电话为主的投诉举报接收渠道，并向社会公布。公众应当通过各级市场监管部门公布的互联网、电话、信函、传真、走访等接收渠道提出投诉举报。地方各级市场监管部门投诉举报工作机构应当将各个渠道接收的投诉举报统一录入全国12315平台。公众通过全国12315平台直接向有管辖权的市场监管部门提出投诉举报的，不再重复录入。