宽带套餐未到期不支持办理宽带销户
宽带到期的销户流程：
1、宽带到期客户，户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。如安装宽带时租用过移动公司光猫，需退还光猫给移动公司，移动公司按当地光猫回收规则，结算费用，方可正式销户。
2、如果是代理销户：需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理。
扩展资料
移动宽带过户/移机前提：
1、新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机；
2、移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准。
过户/移机流程：
1、需过户/移机用户，户主凭本人有效身份证原件到移动沟通100服务厅办理。
2、如需代办，代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。
参考资料来源：中国移动网站-宽带知多少
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