联想电脑开机黑屏只显鼠标,是怎么回事?

如题所述

联想电脑开机黑屏只显鼠标有可能是由于 explorer.exe未完成加载导致。可以尝试自己解决,敲击ctrl+alt+delete 组合键,选择任务管理器,点击文件—新建任务,手动输入explorer.exe 敲击回车键,看看能不能恢复正常。

另外一故障很可能是由于系统被病毒干扰所致,建议您在恢复后,升级病毒库,全盘查杀病毒。

如果问题仍然存在可以打联想电脑售后客服电话进行咨询维修。

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