电脑死机怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

根据您的描述，电脑死机通常是病毒、软件冲突、不兼容内存、系统问题引起的，建议您参考以下信息
🖥️内存兼容性问题
如果您有扩充过内存，可能是内存的兼容性问题造成了死机的状况，烦请您将扩充的内存移出之后再试试看。
🔌移除外接装置
请先移除外接装置.（如：外接式刻录机、USB储存装置、外接USB键盘、外接USB鼠标、网络线、打印机…等），让计算机在最单纯环境状态下进行测试。
🦠病毒检查
请您在开机进入Windows系统前按F8键，选择进入安全模式。然后请您在Windows的安全模式下，使用配备了最新病毒代码库的杀毒软件进行一下病毒检查，以排除电脑病毒干扰的因素。
🔧卸载第三方软件
如果是安装某个第三方软件或补丁程序之后出现死机现象，建议您在安全模式下卸载该程序软件。
📥更新软件或补丁
如果您在使用某个特定的软件时频繁出现死机的状况，请您将该软件删除，或者是使用最新版本的软件或安装相关的软件补丁来试试看。
🔙重装操作系统
如您通过以上方式仍无法解决，请您重新安装操作系统试试看，重装系统前请您保存好您的重要数据。如您的笔记本出厂预装windows系统的，可以开机按 F9 一键恢复系统，恢复系统之前也请您先备份保存重要数据到外接存储设备。