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我在淘宝给朋友买了礼物,已经半个多月了还没有收到,系统已经自动的付款和评价了,我的维权也4天了,没反
卖家 总是说可能邮局的是 他去看看 哪次也不去,现在还不上线了。我怎么办啊
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推荐答案 2011-01-24
这种问题我没有遇到过,不过可以给您一个建议,您可以参考一下
首先与卖家沟通,卖家如果态度不好,直接上淘小二投诉,提交您的聊天记录等信息
在这里有一个最重要的事项,我们收到货物的时候都应该有个签收过程,您可以特别说明这个问题,如果卖家不能提供这个签收条,那么应该能够追回损失的
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第1个回答 2011-01-25
不可能...自动确认是10天...也就是交易成功...交易成功评价期是15天 也就是中途有25天的时间....怎么可能半个月就自动付款和评价了..如果过了这25天..你去维权....小二会裁决的...提供相关证据...截图..
第2个回答 2011-01-24
货没到手的情况下 时间要到了 那么一定要让卖家延长收货时间 不然就直接申请退款 这时候钱还在支付宝 卖家没有你签收的凭据 是必须给你退款的
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