检查无法网卡驱动是否有问题，重置网络。
一，网卡驱动没安装好。
在桌面用鼠标右键点我的电脑，属性，打开左侧的设备管理器，展开网络适配器。
看看设备管理器的驱动有没问号或者叹号之类的。有就是驱动问题。
1、连接有线网络下载驱动软件安装网卡驱动。
2、用其它能上网电脑下载网卡版驱动人生，用U盘拷贝到此电脑安装网卡驱动。
3、手机下载网卡版本驱动，手机连接电脑拷贝到电脑安装网卡驱动（百度手机浏览器 下载文件保存位置）
二，重置网络
1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符（管理员）
2、在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴）
3、稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录，重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键
追问你说的两个方法，我都试了，没用啊
追答无线网卡驱动正常不，表现为叹号，星号还是没图标或者红叉
无线网络图标是红叉还是叹号之类的，有没无线网卡驱动