如果你是客务部经理,顾客要投诉说你们你服务态度不好,你怎么道歉计及你将会采取什

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推荐答案 2011-01-10

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第1个回答 2011-01-11

态度诚恳的问顾客，是哪里让他觉得不满意？并且竭尽全力帮客户解决问题，关键是不能针尖对麦芒啊。。。

第2个回答 2011-01-10

说谢谢

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