在网上订的火车票 没赶上火车 票也还没取 火车已经开走了 现在该怎么办?

在网上订的火车票 没赶上火车 票也还没取 火车已经开走了 现在该怎么办?票能取出来吗 ?取出来能退吗?

可以改签换别的车次。

新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。

扩展资料:

自2015年春运开始,铁路部门进一步推出了优惠旅客的服务措施,放宽了开车后改签的条件,即:在当日其他列车有余票的情况下,允许旅客在开车后办理改签。其主要变化:扩大了范围,取消了“特殊情况”的限制条件,只要当日其他列车有余票,任何旅客均可在开车后办理改签;

延长了办理时间,将“开车后2小时内”延长至当日24时之前;简化了办理流程,无需经站长同意,在车站售票处改签窗口即可直接办理。

参考资料来源:百度百科——火车票改签

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第1个回答  2017-01-25
去火车站售票厅窗口取出火车票,办理车票改签。本回答被提问者采纳
第2个回答  2017-01-25
不能退票,只能改签当天其他车次
第3个回答  2017-01-25
取票 改签当日24点之前的别的车次
否则 报废

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第4个回答  2017-01-25
取票窗口改鉴
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