华为手机为什么不能第一时间接收微信消息

如题所述

(1)将微信列为受保护应用
EMUI5.0:点击手机管家 > 剩余XX% > 锁屏清理应用,关闭微信清理开关。如果您设置了微信锁屏清理,会有一行红色小字清理后无法接收消息提醒您不要将微信设置成锁屏清理。
EMUI4.0及EMUI4.1:点击设置>高级设置>电池管理>受保护应用,将微信设置成已保护。
EMUI3.1:点击设置>受保护的后台应用,将微信设置成已保护。
(2)开启允许微信通知
a) 微信中:开启微信应用内部的通知功能,我 > 设置 > 新消息提醒。
b.开启系统的通知功能:
EMUI5.0:点击设置>通知和状态栏>通知管理>微信,开启允许通知,同时开启优先显示。
EMUI4.0及EMUI4.1:点击设置>通知栏和状态栏>通知中心>微信,开启允许通知,同时开启优先显示。
EMUI3.1:点击设置>通知中心>微信,开启允许通知。
(3)可能是开启了灭屏一段时间自动断网络连接。

a.始终保持WLAN连接:
EMUI5.0:点击设置>WLAN>配置>在休眠状态下保持WLAN连接,选择始终。
EMUI3.1&4.0&4.1:点击设置>WLAN>高级设置>在休眠状态下保持WLAN连接,选择始终。
b.点击设置>更多(无线和网络)移动网络>始终连接数据业务。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为自动使用移动数据连接。
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第1个回答  2018-03-30

    确认已开启通知功能

    确认系统休眠时保持联网状态

    确认将微信列为受保护的后台应用

    如果以上步骤还无法解决问题,有可能微信在后台时进程被杀,请确认手机中是否安装360手机卫士等管家类应用,建议尝试删除此类管家应用或在这类管家应用中将微信设置为信任的应用,再确认微信功能是否恢复正常。

    华为手机隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一, 华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。

    2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。

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第2个回答  2017-03-15
是在锁屏情况下收不到微信吗
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