关于组织有效沟通原则的叙述，错误的是（ ）。

Question

A.信息明确原则
B.及时性原则
C.书面沟通原则
D.组织结构完整性原则
E.重视交谈与倾听技巧的原则

Answer 1

【答案】：C
有效沟通应遵循以下几个原则：①目的明确和事先计划原则；②信息明确原则；③及时的原则；④合理使用非正式沟通的原则：合理利用非正式沟通的正向功能，弥补正式沟通之不足；⑤组织结构完整性的原则：上级领导不能越级直接发布命令进行管理，否则会使中间的管理者处于尴尬境地。若确实需要越级沟通，应先同下级管理者沟通。