您好，洗衣机只进水不转动的常见原因：1、洗衣机皮带太松导致打滑，可通过调整电机固定螺丝把皮带松紧度调节合适，或更换新皮带；2、启动电容损坏，更换相同容量的电容即可；3、电脑板故障，因为一切的动作都由电脑机板控制，应更换电脑板。※该故障涉及拆机维修，难度较大，建议预约专业人员上门服务哦【知识拓展】洗衣机怎么清洗：1、 准备专业清洗剂。选择专业的清洗剂可以减少对机身的伤害。2、 将清洗剂倒入水中，清洗剂和水按照1：2的比例先调兑好再倒入洗衣机里，进入洗衣的工作状态，至少重复2次，然后就可以将污垢去除了。3、 清洗过滤网。还有一个地方需要注意的是过滤网，这个地方也是不容忽视的，在清洗完机身后，将过滤网拿出来清洗，在清洗时可以使用刷子来刷干净。这个过滤网一定要经常清洗，否则容易堵塞，影响工作效率。4、 清洗滚筒。准备好米醋、小苏打、巴氏消毒液，将一块毛巾用醋完全沾湿，放入洗衣机，开启脱水模式，这样就相当于把醋喷到洗衣机内壁了。然后将洗衣机水位开到最大，把小苏打粉溶解在水中，浸泡2个小时。再将洗衣机开到正常洗衣模式进行漂洗。最后将巴氏消毒液按说明比例倒入水中，再开启漂洗模式洗两遍，就大功告成了。