海尔壁挂炉出现15故障，通常是指系统水压过低或水泵工作不良，这会导致热水无法循环，从而影响壁挂炉的正常运行。
这种故障通常很容易修复，您可以自己尝试解决，如果解决不了可以联系专业的技术人员进行维修。
以下是一些可能出现15故障的原因和解决方法：
1.水压过低：当壁挂炉的水压低于指定值时，会自动停机并显示15故障。您可以检查壁挂炉压力表的读数，如果低于1.0巴（或指定值），可以通过添加水来提高水压。具体方法是找到壁挂炉的自来水进口，旋开进口的水阀门，直至压力表的读数升高到适当的范围。
2.水泵工作不良：水泵是壁挂炉的重要组件，如果水泵工作不良，会导致热水无法循环，从而引发15故障。您可以检查水泵是否堵塞或损坏，如果是，需要更换或维修水泵。
3.暖气片堵塞：如果暖气片出现堵塞，会导致系统水压下降，从而引发15故障。您可以检查暖气片上是否有空气或积水，如果有，需要将其排出并修理堵塞。
总之，如果您的海尔壁挂炉出现15故障，不要惊慌，您可以首先检查水压和水泵是否正常工作。如果不确定如何处理，请联系专业的技术人员寻求帮助。通过及时的维修和保养，您可以保持壁挂炉的正常运行并延长其使用寿命。