装修遇到邻居恶意投诉怎么办

如题所述

邻居恶意投诉可采取以下措施:

1、与邻居沟通说明。要与邻居当面沟通,解释装修的必要性,告知大致的施工时间和范围,并积极回答邻居的质疑,争取获得理解和支持。邻居反应激烈,也要保持理性和友善的态度;

2、提供完整的装修方案。邻居还是不理解,可提供详细的装修施工方案,包括施工时间安排、工期进度、防尘防噪措施等,向邻居证明装修会采取必要措施减少影响,这可显著缓解邻居的担忧;

3、遵守相关法律法规。严格遵守《建筑法》《城市居民区建筑管理规定》等相关法律法规,执行施工许可证上的要求和限制,确保装修工程的合法合规,这也是减少投诉的有力措施;

4、接受监督与限制。可同意相关部门对装修工程实施监督检查,也接受一定的施工时间和方式的限制或要求,这有助于监管部门确保工程质量与效果,也可以一定程度上的减轻邻居的担忧;

5、 提出行政申诉或诉讼。邻居恶意投诉严重影响施工,而各项沟通措施又无果,可正式向物业管理部门或行政部门提出申诉,要求确认装修的合法性,制止恶意投诉。在必要时也可提起民事诉讼,要求邻居停止妨害行为,赔偿因此造成的损失。

节假日装修噪音扰民可以报警吗

可以报警。根据国家规定在法定休息日、节假日全天以及工作日12时至14时、18时至次日8时,禁止在已完成交付使用的住宅楼内,进行装修产生噪声的装修等扰民作业。

一般来说居民区装修施工,如果已经有业主入住的情况,也就是这个楼里面有人在居住,要按照正常时间早上八点到中午十二点的、下午二点到下午六点施工也是可以的、其它时间是不应该进行装修的,因为其他业主也是要休息的。噪音扰民是可以报警的。根据声音的大小来判断,如果达到噪音级别,可以报警处理。法律规定:白天装修的声音不得超过六十分贝,晚上装修的声音则不能超过四十五分贝。这里的夜间指的是晚二十二点至晨六点之间的期间。因特殊需要必须连续作业的,必须有县级以上人民政府或者其有关主管部门的证明。

前款规定的夜间作业,必须公告附近居民。

综上所述,装修遇到邻居恶意投诉可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成,可以直接报警处理。也可以向人民法院提起诉讼。恶意投诉亏虚,是指投诉人为达到其不可告弊拦人的目的,不惜颠倒是非,捏造事实,向有关部门反映不实的内容和不存在的问题弊拦。

【法律依据】:

《中华人民共和国建筑法》第二十二条建筑工程实行招标发包的,发包单位应当将建筑工程发包给依法中标的承包单位。建筑工程实行直接发包的,发包单位应当将建筑工程发包给具有相应资质条件的承包单位。

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