论酒店目标市场模式的运用

Question

如题所述

Answer 1

酒店市场营销是一个结合理论与实践、科学与艺术的现代商业活动，它核心在于理解并满足消费者的需求。一、现代酒店市场营销的基本理念
1. 营销的宗旨在于满足客户需求
营销不仅仅是销售，它涵盖了对消费者需求的深入洞察和产品服务的精心设计。酒店营销的目标在于识别并满足目标市场的需求，以实现酒店的盈利目标。
2. 营销在酒店运营中的重要性
随着中国饭店业的进步和国际接轨，营销已成为酒店在竞争中保持优势的关键。成功的营销策略是酒店在市场竞争中获胜的重要保证。
3. 营销的综合性与无形性
酒店产品融合了有形设施和无形服务，营销需要考虑产品的综合性，包括住宿、餐饮、会议等多方面服务，同时还要注意到服务的无形性和顾客的主观感受。
4. 营销的时效性与易波动性
酒店产品具有不可存储的特性，受旅游季节、政治经济因素和社会自然条件的影响，营销活动需要灵活应对市场波动。
二、酒店市场营销的创新
1. 营销观念的创新
面对全球化和国际竞争，酒店业需要转变传统的营销观念，以顾客需求为导向，适应市场变化。
2. 产品的创新
为了在市场竞争中脱颖而出，酒店需追求产品创新，提供与众不同、优质的产品和服务。
3. 营销模式的创新
整合营销、关系营销和服务营销等新型营销模式的出现，为酒店业提供了新的发展方向。
总结来说，酒店市场营销是一个动态且不断发展的领域，它要求酒店业者不断创新，以适应快速变化的市场环境和顾客需求。