候补没成功会退钱吗

Question

如题所述

Answer 1

候补没成功会退钱。

候补票没成功是可以全额退款的，正常情况下退款的金额会在15天时间内返还。一般退款的时候，都是直接退回到原来的账户之中，简单一点来说，就是乘客使用什么方式去支付，也就会退回到哪个支付账户内。

乘客在铁路12306上购买车票的时候，如果自己想要购买的车次和席别已经显示无票的时候，此时就能提交候补订单。同时还需要支付一定的预付款，支付完成以后，订单就会被系统加入到排队等待的状态之中。如果在预售期时间内，有乘客办理改签或者退票手续，此时系统就会自动为满足候补订单的乘客抢票。

当乘客提交的候补车票兑现成功之后，就会使用短信或者弹窗的方式提醒乘客。对于成功购买车票的乘客，只需要携带购买车票的身份证，然后在规定的时间内前往火车站内乘车出行即可。如果没有兑现成功，预付款就会退款，乘客也无法进站乘车。

即便乘客有提交候补订单，为了确保自己的出行，还是需要再去做其它准备的。比如乘客可以去购买其它列车，等到候补订单兑现成功后，再去对一张车票办理退票手续。

需要注意的就是，办理退票手续期间，办理的退票时间不同，手续费会有一些区别，通常都是在5%到20%之间。

候补购票的情况

候补购票属于12306平台所推出的一种购票服务。这种候补票可以说是凭个人的运气。如果购买了候补票之后有人退票了，那么自己就可以顺利的拿到火车票，但是如果没有人退票，那么就无法购买的火车票。

购买后补票可以在手机上面，也可以在电脑上面操作，在选择候补车次坐席之后，系统都会通过不同的颜色来进行提示，分别是绿色、红色跟黄色。

这三种不同的颜色代表的是前面排队人数的多少，绿色的代表的是排队人比较少，黄色的代表的是中等，至于红色代表的是排队的人比较多。