如果是insider用户升级预览版、或者是Windows 10版本升级，正在准备安装更新到23%和32%时不动是正常的，这个问题我也遇到过，等30~45分钟就行了。
如果是普通更新很久都不动的话，那就取消掉，重新安装，总是不行的话那就是这个更新不适合系统。
一般等一会就会动的，只是时间长短问题。
详细步骤:
1、打开设置。所有电脑软件的个性化设置的实现，基本都需要打开设置这一选项，具体操作为：点击电脑开始菜单里的系统模样的图标，左半部分会显示“设置”选项，如图所示：
2、选择“更新和安全”，此项包含Windows更新、安全和备份选项，也就是说，要实现系统的恢复、升级、安全设置，都是通过这个选项进入。
3、在打开的新窗口可以查看系统更新的消息，此图表示系统正在更新。但查看系统本电脑的系统更新的方式和时间，并按照自己的需要进行设置，还需要打开下方“高级选项”。
4、点击下方“高级选项”，新页面中有“请选择更新方式”，点击下拉菜单，选择“自动”或“通知以安排重新启动”，如果电脑更新完总是自己重启的话，点击选择“通知以安排重新启动”即可。
5、如果Windows10系统用得不习惯的话，可以通过左侧“系统恢复”还原到W7系统，但前提条件是Windows10安装不满一个月，W7系统的备份包没有被删除哦。
6、选择完成后即刻生效，不需要重启电脑。刚开始Windows10系统有可能用得不习惯，但是多用几天就习惯了，所以选择回退W7系统时应该认真考虑下，我当时回退了，结果又装回来了，过程很麻烦的哦。
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