一是从内地发货到新疆运输距离长，内地跨省距离都在500公里以内，而从内地到新疆则是一两千公里甚至三四千公里；
二是从内地到新疆的运输渠道不是太多，从内地到新疆的航班相对较少；
三是跟新疆物流仓储本身不发达也有关系，很多电商在北京、上海、广州、西安等主要消费城市都建有仓储中心，包括新疆的干果商也在这些地方布局建设仓储中心，但在新疆，这样的仓储中心几乎没有，这就造成物流费用相对较高。
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“亲，新疆太远，不包邮哦。”“邮寄到新疆，要额外加快递费哦。”明明电商写着全国包邮，但只要提到邮寄到新疆，不管是乌鲁木齐还是边远的喀什，很多电商均提出要增加快递费，否则不予送达。
针对新疆不包邮的网购问题，11月10日记者采访了自治区工商局消费者权益保护处。
“如果卖家在网上明示了全国包邮，但买家拍下商品后又说新疆不包邮，临时提出增加快递费，碰到这种情况可以投诉卖家，或者直接投诉到12315维权；
但如果卖家在网上明示全国包邮（新疆除外），则表示买家认同新疆不包邮的条款，这种情况下买家可和卖家协商快递费。”自治区工商局消费者权益保护处处长亚夏尔·阿吉说。
在淘宝网天猫商城记者看到，不少电商在网页上作出明示：新疆、西藏、青海、甘肃等地不包邮，或者单独提示偏远地区不包邮。乌鲁木齐市网购达人陈佳说：“内地电商应增进对新疆的了解，新疆现在交通四通八达。”
新疆天成律师事务所律师梁渤坤说，网购“新疆不包邮”不是歧视问题，一些网店打出全国包邮，将此作为宣传手段，但一旦拍卖成交又提出新疆不包邮，这应视为商家不诚信，带有消费欺诈性质；但若卖家对“新疆不包邮”进行了明示，新疆买家也应理解电商的做法，毕竟新疆运距远、物流成本高。
因最近几年新疆消费者向网络购物平台投诉“新疆不包邮”情况较多，对此网络购物交易平台也开始作出一定约束。
记者从淘宝网了解到，现在只要是电商对全国包邮没有特别说明，交易订单形成后却又要求买家加邮费的，买家可以申请退款，交易关闭15天以内可以在订单页面发出投诉，若情况属实卖家将被扣分，累计扣分达48分及以上的卖家，将被查封账号。
参考资料:人民网▬新疆工商局：电商未明示“新疆不包邮”可投诉
回答如下：
1、产品主要针对新疆客户，最近只有邮政的可以发新疆快递，毕竟是国企，慢就不说了，丢了还不管，服务也是最差的，没有之一！现在只有顺丰还可以收1kg以内的小件，其它所有快递都是拒收的！现在每天的主要工作就是解释给顾客，以免被顾客骂
2、不是快递不能发新疆，而是商家包邮的东西在厂原意快递发到新疆，那是快递费至少要贵三四倍左右，一般起步价在15元以上，除非自已岀到新疆邮费。
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快递条例第十二条【快件收寄】经营快递业务的企业在用户填写快递运单前，应当提醒其阅读快递运单的服务合同条款，遵守禁止寄递和限制寄递有关规定，告知相关保价规则和保险服务。
用户交寄快件，应当如实填写快递运单。快递运单应当包括以下事项：
（一）寄件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话；
（二）收件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话；
（三）寄递物品的名称、性质、数量。
经营快递业务的企业应当对快递运单信息进行核对，发现快递运单填写不完整或者信息填写不实的，经营快递业务的企业不得收寄。
资料来源：百度百科-《快递条例》本回答被网友采纳天气不好路况不佳无法投递，因为新疆最近在维稳，所以快递寄不了。
解决方法如下：
1、新疆发不了普通快递可以发邮政，但是邮政不保证会不会丢，如果丢件的话赔偿最多几百。
2、可以发顺丰，顺丰的运费比较贵，如果不介意价格的话可以选择顺丰。
新疆维吾尔自治区，简称新疆，位于中国西北边陲，首府乌鲁木齐，是中国五个少数民族自治区之一，也是中国陆地面积最大的省级行政区，面积166万平方公里，占中国国土总面积六分之一。
新疆地处亚欧大陆腹地，陆地边境线5600多公里，周边与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、印度、阿富汗斯坦八国接壤，在历史上是古丝绸之路的重要通道，现在是第二座“亚欧大陆桥”的必经之地，战略位置十分重要。新疆现有47个民族成分，主要居住有维吾尔、汉、哈萨克、回、蒙古、柯尔克孜、锡伯、塔吉克、乌兹别克、满、达斡尔、塔塔尔、俄罗斯等民族，是中国五个少数民族自治区之一。
新疆自汉朝以来就是中国不可分割的一部分，是中国神圣领土的一部分。公元前60年，西汉中央政权设立西域都护府，新疆正式成为中国领土的一部分。1884年清政府在新疆设省。1949年新疆和平解放。1955年10月1日成立新疆自治区，新疆现有14个地、州、市，89个县（市），其中33个为边境县（市）。
第二 是因为新疆这里对于快递管制太严格 过分了
第三 反恐需要 交通管制极为苛刻 怕影响总的时效 以及投诉率