自马云提出“新零售”概以后，很多企业纷纷尝试利用这种模式进行零销产品，那么为什么人们都说新零售是大势所趋呢？
首先其实这与传统零售产品模式存在的弊端逐渐暴露出来也有关联性，如传统微商零售模式，缺乏对产品线上、线下的统一管控，市场流通的产品中混目混杂，导致更多消费者逐渐对传统微商零售市场失去了信心。而这部分微商卖不出货，自然会迎合新的互联网技术，运用大数据数据，对产品的生产、流通和销售进行改造升级，线上、线下和物流融合在一起，解决传统零售存在的弊端。
新零售对于大多数的行业而言都是比较实用的，包括餐饮、化妆、教育、数码、家居、母婴等行业。新零售管理系统能够实现线上线下结合进行产品销售，系统化管理无疑可以改变零售供应链反应速度。新零售模式的供货、下单、门店管理在线上实现智能化。客户通过商城进行下单后，能在最短时间里收到供货商提供的产品， 实现在满足服务水平的同时使整个系统的成本最小化，这种新的零售模式更能顺应时代的发展。
新零售趋势让消费者能够通过商城进行产品浏览、选择、下单和支付，线上产品能够与线下实体店挂钩起来，让用户能切身感受到更真实的体验场景。所以企业微商城对消费者吸引力还是很大的，随着互联网技术的升级，VR技术、人工智能、直播等技术的融合，能够轻松实现线上互动、体验产品，打造出新的商业空间和购物体验。未来产品零售模式或将融入更多的跨界元素，打造别具一格的商业环境，给予消费者人性化的关怀和体验。
新零售线上线下深度结合，获得更多消费者的青睐。各个行业的零售商不断探索新运营模式，依托互联网的新概念技术，在市场中推行的初期，都是炙热可口的，少数人做的时候，大多数人依旧在探索，当少数人脱颖而出时，多数人才会参与进来，而参与的人多了，相互之间的竞争就愈发激烈，因此一种新模式的弊端才会显现出啦。所以新零售的商业模式依旧处于一种萌芽阶段。
零售产品最终的目的就是满足用户的需求和体验，打破技术和渠道的壁垒能够保证产品的管理和流通更高效。移动互联网技术发展，也是新零售掀起热潮的契机。一部联网的智能手机，就可以通过互联网供应或者购买产品。商家可以利用直播带货销售产品，消费者可以在线下单购买产品。能够满足用户体验的场景元素，随着互联网技术的发展逐渐被挖掘出来，并能得到更好的应用。
新零售模式的创新发展，能够不断重构消费者与商家之间的关系，让消费者能以更好的体验方式买到自己的需求产品，做好新零售，是零售户与时俱进的姿态，需要扎实推进，形成“两条腿”走路，这样，未来之路才会越走越宽广。
在过去的2017年是新零售的元年。从阿里到京东，再到各类品牌连锁终端，几乎无一不谈新零售。然而，新零售到底是什么?似乎现阶段还没有谁能完美地解读。但有一点，是所有人的共识，即新零售是大势所趋。新零售是什么?大势所趋，不可逆转。
第一，资本正在越来越多的向新型的线下零售领域眷顾。一方面，线上流量成本越来越高;另一方面，传统门店的流量成本虽已十分低廉，但客流向用户的经营转化率却已明显降低，很多消费者离开门店就失联了。
第二，现代消费的一个显著特点便是“快”，快到5公里以外的大超市很多人都不要去了，便利店就是家里的库存。在新的消费趋势下，线下零售的突围方式之一便是用“近”距离对抗“快”需求，通过密度与更多的外卖公司合作，用品牌价值获得客户的优先选择。
第三，传统形式的品牌化需投入庞大的人力、物力、财力等资源，且回报周期长、上升空间有限，唯有结合了新技术、新模式、新工具/设备的复合型项目，才有机会在短时间内主导市场。从宏观角度讲，我们的商业发展进入到了这个阶段，就需要去做一件跟新零售有关的事情。
于是，无人商店、无人货架、无人终端等等相继问世，阿里、京东等巨头频频出手，但在这样的风光背后，有太多公司快进快出，疯狂爆发后又悄然黯淡，真正能够沉淀下来的企业或新零售模式并不多。究其原因，不外乎两种形式：一种是投资小不能提供全方位服务，严格上讲还算不上新零售的家庭便利超市，无法提供24小时服务、无法同时满足线上线下服务等等，另外一种就是大品牌便利店又无法做到个性化服务，不能针对每个社区特性提供有效服务，失败率较低。
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