2019年3月份办理的中国建设银行信用卡，2019年已刷满5笔，结果2020年3月19号收到邮件扣年费580？

Question

如题所述

Answer 1

可能你的卡不是一般的金普卡，是一张白金卡，白金卡的年费减免不一样，不一定是刷5次，所以你要打建行客服电话，询问清楚

我的卡是什么卡，年费是怎么收取的，怎么减免的

已经收取的年费，我并不知情，能不能减免，如何减免。

Answer 2

先按时还款。580年费的要刷10笔才能免年费，你尽快补刷5笔，补刷后的1个月左右会退回年费。