你好，我去电信营业厅去销户，营业员用我的手机号登，用身份证弄都说没有信息，是怎么回事啊！

Question

如题所述

Answer 1

您好
可能是您的手机号码已经被系统自动注销，具体可以拨打10000号咨询。

Answer 2

亲，如此说来的话，那肯定是你的手机卡不是你的身份信息办的，应该是你的亲戚或者朋友的身份信息办的，如果你要销卡的话，建议带上你的亲戚或者朋友，也就是这张卡的实名认证的主人，到时候去电信营业厅进行销户，你自己过去肯定是不行的，因为现在管控很严，必须要本人亲自到场才可以办理销户，希望能帮到你如果帮到你的话麻烦给个采纳。