第1个回答 2023-07-31
可能有以下几个原因导致您的身份证在昆明航空官网查询时未查询到可用证件:
1. 系统延迟:可能是由于系统更新延迟导致查询结果不准确,您可以等待一段时间后再尝试查询。
2. 身份证信息输入错误:可能是您在查询时输入的身份证信息有误,例如生日、身份证号码位数不正确等。请您再次核对输入的身份证信息是否正确。
3. 身份证信息被盗用:如果您在携程上购买的机票使用的是您的身份证信息,而该身份证信息已经被他人盗用,可能会导致查询结果异常。建议您及时联系携程客服或昆明航空客服进行核实。
4. 网站问题:可能是昆明航空官网在查询时出现了技术问题,导致查询结果异常。您可以尝试刷新页面或联系昆明航空客服进行咨询。
如果您在多次尝试后仍无法解决该问题,建议您及时联系携程客服或昆明航空客服进行咨询和解决。