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    • 我在淘宝买了一件东西，卖家一直不发货并下架了商品，我致电12315无果，应该怎么办？

    如题所述

    举报该问题
    推荐答案   2022-06-30
    找客服，如果客服不解决，可以找淘宝客服介入，让客服协调给你退费，然后再申请规定时间未发货的赔偿。赔偿费用是根据你购买产品费用比例给的，具体的你可以在客服聊天界面看到。
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    第1个回答  2022-09-28
    直接联系淘宝客服
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