1、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。——戴尔.卡内基
2、有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗J.列克(1909——1966)
3、许多东西都因不发问而丧失。——英国
4、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
5、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安
6、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
7、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。——艾默生
8、上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。——叶庇克梯塔斯
9、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯.阿格利斯
10、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温.卡维林
11、恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼,我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。——马克.吐温
12、打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。——富兰克林(美)(名言网)
13、讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯
14、除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。——小汤玛斯J.华生
15、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯(英)