最好是问问银行客服。
他们是专业的，转账失败一般是这笔资金冻结或者卡片冻结。
持卡人首先需要去银行查询自己是因为什么原因被冻结银行卡。若是因为逾期的原因，持卡人在还清借款之后就可以进行解冻。如果因为一些不法行为而导致的卡片冻结，持卡人需要去当地的公安局去寻求警察帮助来进行解冻。
可能有如下情况：
1、若是操作信用卡快速还款出现该提示，一般是因账户异常，此情况交易失败的款项不会自动清算至招行来，建议这两天留意转出账户的资金退回情况。
2、说明你信息可能填写错误。网银跨行转账成功的条件：用户名和账号必须一致，对方的开户行名称要正确，否则汇款是失败的。
3、如果汇款失败可能出现情况：银行会做退汇处理，时间前后要一周的时间，手续费不退了。如果出现退款没有退回情况的话，请联系银行客服。
招商银行（China Merchants Bank）是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，简称招行，成于1987年4月8日，由香港招商局集团有限公司创办，是中国内地规模第六大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。
招商银行总行设在深圳市福田区，2002年4月9日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。在中国大陆110余个城市设有113家分行及943家支行，1家分行级专营机构（信用卡中心），1家代表处，2330家自助银行，在香港拥有一家分行（香港分行），在美国设有纽约分行和代表处，在新加坡设有新加坡分行，在伦敦和台北设有代表处。此外在中国大陆全资拥有招银金融租赁有限公司，招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权，在香港全资拥有永隆银行和招银国际金融有限公司。
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