积极和消极的工作态度
积极和消极的工作态度,工作的时候态度肯定是需要敬业的,敬业是一个人在追求事业道路上不可缺少的一个能力,不忘初心地在本职工作上努力。要想保持敬业,更加职业专业的,做好自己的工作,以下看看积极和消极的工作态度及相关资料。
所谓消极心态,是指个体因受自身或外在因素影响,而不满意于自身条件或能力,进而造成信心的缺失,而在社会生活中逐渐形成的、又进而对人的社会生活产生消极影响的消极心理状态。 现消极化倾向。消极心态产生的原因:
因生理、心理、社会等原因的影响,个体心理的各个方面都有可能出现消极化倾向 如何正确看待消极心态: 一般情况下,大多数人都有可能在某个时期的某个特定情景下出现一些暂时性的消极心态,比如有的中年人因更年期来临而出现嫉妒、
压抑和情绪不稳定等消极心理;有些孩子因受家庭的影响表现出狭隘、自私等消极心理。如果这些消极心理状态不断受到强化和积累,严重到一定的程度,变成一种相对稳定的心态,此时其心理和行为就会与周围其他人有明显的相对稳定的差异。
就会对事物产生一些反常的、特殊的、或者过于亢奋、过于消沉的行为反应,因而就会对生活和工作产生严重的消极影响。这时的消极心态就不再是短暂的心理反应,而是于一种异常心理。
员工应有工作态度
1、严肃认真的工作态度,在工作中首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交的每一项工作。
2、团结协作的互助精神在工作中,我们每个员工并不是独立的个体,部门与部门之间的往来,人与人之间的工作合作,都是紧密相连的。所以,心中必须应具共同协作、相互依存的整体关系意识。
3、努力提高自身的综合素质做好本职工作,不但要以大局为重,以企业的.利益为重;还应把提高自身综合素质放在前列。
4、较强的工作责任心所谓的责任心:就是每一个人对自己的所作所为,敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。
5、发扬高超的敬业精神所谓敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事。其具体表现为:忠于职守、尽职尽责、尽心尽责、认真负责、一心一意、一丝不荀、任劳任怨、精益求精、善始善终的职业道德。
一、工作的意义
1、工作是生活的一部分
2、工作场所是表现您的能力的最好的地方
3、工作能展现您的价值与尊严
二、工作的特性
1、工作是环环相扣的
2、工作是一个团队的行动
3、有付出才会有所得
4、、要如何收获,就要如何耕耘(薪水是挣来的)
三、员工在企业中的角色
1、员工是企业中最重要的资产
2、员工的水准代表企业的水准
3、企业的发展决定于您们的努力程度
4、共同创造业绩,共同享受利益
四、保持良好心态
1、生命可以是花园,可以是地狱,都由您的心态决定
2、您的生命是自己的思想造成的
3、您能够通过改变工作态度来改变您的人生命运
4、您要象信仰上帝一样信仰职业,热爱生命一样热爱工作
五、提高忠诚度
1、千万不要认为老板容易
2、您是这样吗?
您有职位,但也有怨气。
您想干事,可条件不具备。
您干得多,但得的少。
您是打工的,所以没有责任感。
您给别人干的,所以没有主动性。
事业不是您的,所以您没有忠诚。
3、以老板的`心态对待公司
六、爱岗更敬业
1、把您的职业当成事业
2、做好自己不愿意做的事
3、细节决定成败
4、工作意味着责任
5、您是怎样对待工作?对号入座
6、纪律是敬业的基础
7、认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好
8、及时复命
优秀员工必须具备的十大心态
心态一:积极的心态
积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去,企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。
心态二:主动的心态
主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去作,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量。
但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。
心态三:空杯的心态
人无完人,任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
心态四:双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家能有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利润,你也肯定没有利益。
同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
心态五:包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。
你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容,水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。
心态六:自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品。
很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品,所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
心态七:行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。
心态八:给予的心态
要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以服务;我们要给予消费者满足需求的产品。给予,给予,还是给予。唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。
心态九:学习的心态
干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪,谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。
心态十:老板的心态
象老板一样思考,象老板一样行动。你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的,什么是自己不应该作的。反之,你就会得过且过,不付责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。