三星手机A5相册打开迟钝，删除照片缓慢，不管是删多张还是仅仅一张，慢的时候可以达20多秒

Question

三星手机A5相册打开迟钝，删除照片缓慢，不管是删多张还是仅仅一张，慢的时候可以达20多秒已经重置一次手机了，重置后好点，没过多久，又这样了，请问这是怎么回事，应该怎么设置？！手机里的照片没多少张，内存也还有几个G，应该不是储存空间不足的问题！ 从其他软件，如微信里传图片给别人，发表状态加图，打开相册又快，直接打开相册就慢死。

Answer 1

若手机查看相册时出现卡顿、死机现象，建议您：
1.重启手机尝试。
2.若照片存储在存储卡，取出存储卡后打开相册尝试。
3.待机-应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
4.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。追问

都没用，还是过几天就那样

已经恢复过出厂设一次了

Answer 2

不要使用内存卡追问

没用内存卡

追答

刷机 全清空 至少刚买不是这样的

追问

已经恢复过出厂设置一次了

追答

手机内存也选择全清空么？

追问

是的

没过多久又这样了

追答

那就换个机子吧 我现在三星a9用了快半年 一直很流畅 没别人说得越用越卡

追问

内存可用空间还接近6个G

追答

买32g起跳的机子好点

追问

😐 我手机买来一年多 准备长时间用的