出现这种情况，大多数都是下载的游戏文件有缺失导致的，在安装运行游戏的时候要注意有没有错误提示弹出。建议重新下载游戏客户端，然后再下载相关的游戏更新程序，再尝试运行游戏。
出现白屏这种问题如果不是游戏文件出错，那么就是系统的问题，可能是系统不兼容，或者是显卡驱动方面的问题，建议逐一排查。
如果是Win10系统和部分游戏之间的兼容性确实存在一些问题。但是，这并不意味着我们就束手无策了。下面，我将为大家介绍几种解决方法，希望能帮到大家。
1.更新显卡驱动：一部分游戏对显卡的要求比较高，如果你的显卡驱动过旧，就有可能导致游戏无法正常运行。所以，第一步就是更新显卡驱动。你可以去显卡官方网站下载最新的驱动程序，然后按照提示进行安装。相信我，这很可能解决你的问题。
2.安装兼容模式：Win10系统有一个很实用的功能，就是兼容模式。你可以右键点击游戏的快捷方式，选择“属性”，然后切换到“兼容性”选项卡。在这里，你可以选择以前的Windows版本来运行游戏，比如Windows 7或Windows XP。试试看，说不定就能成功运行了呢！
3.使用虚拟机：如果以上两种方法都无效，那么我们可以考虑使用虚拟机来运行游戏。虚拟机可以模拟出一个独立的操作系统环境，你可以在虚拟机中安装一个兼容该游戏的Windows版本，然后在虚拟机中运行游戏。虽然这个方法可能会稍微复杂一些，但是它是一个可行的解决方案。
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