虽然现在一些共享设备非常的便利，像共享单车、充电宝，自行车，汽车等给人们的生活带来了非常大的方便，但是这些共享设备也都存在着一些弊端，像ofo小黄车共享设备的押金退不了，而且还会存在自动续费的情况，这一情况也需要该企业和相关部门共同来解决，以此来保障消费者的权益。
共享单车这几年可以说是异常的流行和方便，他不会像那种公共自行车要找到固定的停车卡位才能停车，共享单车他是随时走随时停，想在哪里停都可以，使用的时候只需要交一定的押金就可以，而且在一定时间内都是免费骑行的，所以还是受到很多年轻人的青睐的。不过随着这种共享企业的增多，很多消费者的权益得不到保障，像这种退不了押金和自动续费的情况也是经常发生的。
这些共享单车一般都是和一些支付软件绑定的，所以会有一些隐藏的bug，像是自动续费的这种服务一般很少人能看见的，正常很多人在使用的时候都是直接同意政策，然后就直接付押金，并没有认真的看过那些政策中的内容，其实这些政策中是有很多一些隐藏的服务条款的，很多人在后买不是用的时候才发现，这也让现在很多的人对一些共享设备没有安全感和信任感，导致一开始非常好的共享市场现在变的慢慢走下坡路。
其实这种利民的共享事业对很多人来说是非常好的，但是因为一些漏洞导致使用者流失也是非常可惜的，作为企业应该加强这方面的措施和管理，对于退不了押金和自动续费的情况应该及时的处理和解决，并且还要提醒客户仔细看清服务条款，避免一些不必要的麻烦，和第三方的平台也要做好交接工作，保障消费者的权益。
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第1个回答 2020-10-09
押金退不了，还在续费的话，一可以点入微信，然后在支付里面将自动支付关闭一下。只要关了这个自动续费功能，就不会自动从你的卡里扣钱了。
第2个回答 2020-10-09
这个只能向12135投诉，毕竟现在小黄车已经人去楼空，只能通过平台来维护自己的权益。
第3个回答 2020-12-28
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