抖音上热门审核不通过钱是会退回来的，dou+热门的审核未通过，在6~24小时之内，我们所花费购买dou+的费用就会退回到我们的抖音钱包之中。到了抖音钱包之中，这笔费用就可以申请退款了。钱如果一直没到钱包的话，可以找抖音小助手进行反馈。
退款的申请操作，需到抖音设置，然后点我-右上角横线-设置-上热门订单管理，进入订单管理之后，点帮助中心-申请退款-根据提示操作。还有一种退款操作是，通过消息版块-消息-消息助手-系统消息-随意点击系统订单消息进入订单-下拉查找订单-右上角帮助中心退款申请。
抖音退款方法：
1、首先，打开手机上的抖音音频软件，如下图所示。
2、然后点击页面底部的消息，在消息页面中点击购物助手，如下图所示。
3、然后在打开的页面底部点击订单物流，如下图所示。
4、然后查看订单细节，点击申请退款，如下图所示。
5、最后在打开的页面中，选择退款原因并点击底部的提交，如下图所示就完成了。
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第1个回答 2022-01-27
劝大家不要充值，我投DOU+的钱退款太难了。说线上无法受理让联系客服，客户就是个机器人也没有人工服务，已经打算放弃退款了，难道我还要线下去抖音公司总部去退吗？本回答被网友采纳
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