外贸专员的工作职责如下：
熟悉产品和了解国外市场。比如产品的功能及使用对象和市场，竞争对手SWOT分析。
寻找客户。可以通过付费的B2B平台，也可以通过参加展会来获取客户。
磋商签约达成交易。通过多次的询盘，还盘最终达成一致。
监督跟踪货物生产。拿到客户订单后，确保生产周期。
托运订舱，报关报检投保，发货。货物生产完之后要即使订舱，报关报检和投保事宜。
收款结汇，核销退税。
跟踪客户使用情况，定期反馈。
所需要的专业知识如下：
英语或其他外语。英语是最常用的，能会一门小语种更好。
熟悉办公软件。比如Word，Excel，Powerpoint，电子邮件的收发等。
了解国际贸易术语。一共13组贸易术语。
了解国外风俗习惯。避免政治和信仰问题。
营销及商务谈判能力。